Portal TOTVS

Centro de Treinamento

Testes Integrados e Processos Práticos

Objetivo: Documentação dos processos práticos identificados durante os testes integrados do sistema, incluindo farmácia, cirurgia e PEP.

1. Kits Cirúrgicos

Montagem de Kits

1

Preparação Antecipada

Kits podem ser montados com qualquer antecedência (dia anterior)

2

Armazenamento

Ficam armazenados no sistema como kits prontos

3

Dispensação

No dia da cirurgia, dispensar para o paciente específico via painel

Importante: A saída do estoque ocorre na montagem do kit, não na dispensação ao paciente

Itens Fracionados em Kits

Propofol

Frasco de 20ml pode ser usado para 2-3 pacientes. Dispensar por ML no kit.

Ropivacaína

Controle similar ao propofol - dispensação fracionada por ML.

Colírios

Saída por centro de custo, não afeta estoque individual.

Antibióticos

Incluir campo específico para controle de indicadores.

2. Processo Cirúrgico Completo

Fluxo de Trabalho na Cirurgia

Dispensação

  • Verificar painel de cirurgia
  • Dispensar kit + avulsos
  • Imprimir folha de gastos

Cirurgia

  • Registrar tempos reais
  • Anotar intercorrências
  • Preencher campos complementares

Finalização

  • Enviar para faturamento
  • Registrar indicadores
  • Gerar relatórios

Registro de Informações Cirúrgicas

Indicador Quando Preencher Observações
30 dias pós-op Contato ativo/passivo com paciente Verificar evolução e complicações
60 dias pós-op Follow-up programado Avaliar resultado final
90 dias pós-op Consulta de retorno Fechamento do caso
Lateralidade errada Sempre preencher (Sim/Não) Indicador crítico de segurança
Queda Sempre preencher (Sim/Não) Evento adverso importante
Uso de antibiótico Sempre registrar Controle de endoftalmite
Nota: Os indicadores alimentam automaticamente os dashboards gerenciais, substituindo as planilhas Excel anteriores

Rastreabilidade de Materiais

A folha de gastos da cirurgia contém:

  • ✓ Número do lote de cada item utilizado
  • ✓ Quantidade dispensada vs. utilizada
  • ✓ Vínculo com o atendimento do paciente
  • ✓ Possibilidade de reimpressão a qualquer momento

3. Controle de Medicamentos Especiais

Configuração de Unidades de Controle

Crítico: A unidade de controle deve estar correta antes da entrada em produção
Medicamento Unidade de Compra Unidade de Controle Unidade de Dispensação Controlado
Propofol 20mg/ml Frasco ML ML Sim - Lista C1
Ropivacaína Ampola ML ML Sim
Colírios Frasco Frasco Gotas (informativo) Não
Fio Mononylon Unidade Unidade Unidade Não

Processo de Fracionamento

Frasco 20ml
Fracionar
Etiquetas ML
Por Paciente

Saída da Farmácia

Por frasco inteiro (20ml)

Controle no Kit

Por ML conforme uso estimado

Sobras

Lançar como perda no sistema

Limpeza de Cadastros Duplicados

  1. Identificar produtos duplicados (ex: múltiplos cadastros de fio mononylon)
  2. Marcar duplicatas como "Inativo" no cadastro
  3. Manter apenas um cadastro ativo por produto
  4. Revisar unidades de controle antes de inativar

4. PEP Cirúrgico

Processo Cirúrgico no PEP

Checklist Pré-operatório

  • ✓ Verificar jejum (sólidos e líquidos)
  • ✓ Confirmar termo de consentimento
  • ✓ Checar preparo (quando aplicável)
  • ✓ Registrar sinais vitais
  • ✓ Verificar alergias e medicações em uso
Se paciente não estiver em jejum adequado: registrar no histórico e cancelar/suspender cirurgia

Registros Intra-operatórios

Tempos

Início/fim anestesia e cirurgia

Posicionamento

Dorsal, lateral, etc.

Anestesia

Tipo e técnica utilizada

Equipe

Adicionar participantes extras

Cuidados Pós-operatórios

  • Escala de dor (0-10)
  • Avaliação do curativo
  • Intercorrências na RPA
  • Medicações administradas
  • Encaminhamento (alta/internação)
Nota: Sistema não tem opção direta de alta. Usar "Encaminhar para IR" e desenvolver sumário de alta customizado

Evoluções e Modelos

  • Acessar via "Mais Ações → Usar Modelos"
  • Modelos criados pelo usuário MESTRE
  • Apenas o criador pode editar o modelo
  • Nome e idade do paciente puxam automaticamente no cabeçalho
  • Medicações devem ser preenchidas manualmente

Usar Processo Cirúrgico do PEP ao invés de Anamnese:

  • Mais adequado para fluxo cirúrgico
  • Integra pré, intra e pós em uma única tela
  • Sinais vitais ficam vinculados às fases
  • Histórico de enfermagem acessível quando preenchido

Sistema possui NANDA completo, mas focado em saúde pública. Para cirurgia oftalmológica, usar principalmente:

  • Conforto físico prejudicado
  • Risco de infecção
  • Ansiedade relacionada ao procedimento
  • Conhecimento deficiente sobre cuidados pós-operatórios

Prescrição de enfermagem deve ser feita separadamente, preferencialmente com modelos pré-definidos

Histórico de Enfermagem

Campos disponíveis (preencher apenas o relevante):

Cronograma e Próximos Passos

Pontos Críticos Identificados

Área Ponto de Atenção Ação Recomendada
Tempo de inatividade Sistema desconecta após período Configurado para 4 horas
Usuários PEP Necessário vínculo específico Adicionar zero no login se necessário
Anexos no PEP Erro ao visualizar (chamado aberto) Anexar funciona, visualização em correção
Sumário de alta Não existe padrão no sistema Desenvolver formulário customizado
Inventário Necessário para go-live Planilha será enviada até quarta-feira

Cronograma de Implementação

1

Até Segunda-feira

Revisar e inativar produtos duplicados

2

Até Quarta-feira

Ajustar unidades de controle dos medicamentos

3

Após Quarta

Preencher planilha de inventário

Próximos Passos

  • ✓ Continuar testes de farmácia (13h)
  • ✓ Definir processo de montagem de kits
  • ✓ Testar dispensação completa
  • ✓ Validar indicadores cirúrgicos
  • ✓ Criar sumário de alta
  • ✓ Configurar prescrição de enfermagem